[고객 관리 솔루션]스마트팩 CRM
고객전화번호나 유입경로 정보수집, 고객관리 및 매출증가 마케팅에 활용
잠재, 신규, 단골 고객별 고객정보 확인 및 고객 유형별 메시지 발송
상담이력, 주문이력, 문자이력 등 고객과 소통한 모든 이력 관리
제품 구매 고객 대상 제품의 이용 후기를 메시지로 요청하는 기능
상점명, 연락처, 위치, 주요제품 등 회사 정보 관리
제품소개, 사진, 가격, 특장점 등 제품 판매를 위한 제품 관리 및 결제 기능 제공
070 자동주문전화 제공, ARS 안내 후 주문 웹페이지 연결 기능 지원.
대표전화나 상담원 모바일로 상담 시, 고객 이력 확인 및 메모 작성, 제품 주문 처리가 가능한 상담원주문전화 앱 사용.
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성장시키고 싶으신가요?
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파트너십을 시작해보세요.
<고객관리시스템>
1 고객정보수집
고객전화번호나 유입경로 정보수집, 고객관리 및 매출증가 마케팅에 활용
2 고객유형관리
잠재, 신규, 단골 고객별 고객정보 확인 및 고객 유형별 메시지 발송
3 고객이력관리
상담이력, 주문이력, 문자이력 등 고객과 소통한 모든 이력 관리
4 제품후기관리
제품 구매 고객 대상 제품의 이용 후기를 메시지로 요청하는 기능
<자동주문시스템>
1 상점관리
상점명, 연락처, 위치, 주요제품 등 회사 정보 관리
2 제품관리 및 결제
제품소개, 사진, 가격, 특장점 등 제품 판매를 위한 제품 관리 및 결제 기능 제공
3 자동주문전화
070 자동주문전화 제공, ARS 안내 후 주문 웹페이지 연결 기능 지원.
4 상담원주문전화
대표전화나 상담원 모바일로 상담 시, 고객 이력 확인 및 메모 작성, 제품 주문 처리가 가능한 상담원주문전화 앱 사용.
월 600,000원