Q&A

자주 묻는 질문

상   담         진   단         설   계         실   행      사후관리

스마트팩의 지원 절차는 구체적으로 어떻게 진행되나요?

-> 스마트팩의 지원 절차는 상 담  진 단  설 계  실 행  사후관리의 단계로 체계적으로 진행됩니다.


상 담 : 소공인의 제조 공정과 니즈를 파악하기 위한 초기 상담을 진행합니다.

진 단 : 현장 방문 및 공정 분석을 통해 디지털 전환의 필요성을 진단합니다.

설 계 : 진단 결과를 바탕으로 맞춤형 솔루션(장비 및 소프트웨어)을 설계하고, 사업계획서를 작성을 지원해드립니다.

실 행 : 선정된 이후 장비 설치 및 소프트웨어 도입을 실행하며, 관련 교육을 제공합니다.

사후관리 : 사업 완료 후에도 장비 유지보수 및 추가적인 기술 지원을 제공합니다.


스마트팩이 제공하는 스마트화 솔루션은 커스터마이징이 가능한가요?


-> 하드웨어는 기존 공정에 맞게 조정 가능한 장비를 추천하거나 추가적인 부품을 설치하여 최적화합니다.


스마트팩의 서비스 이용 시 비용 구조는 어떻게 되나요?


-> 스마트팩의 비용 구조는 국비 지원 70%와 자부담 30%의 매칭 방식에 따라 책정됩니다."


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